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マクドナルドの増収増益は良いし、原田社長の戦略も数々の書籍やインタビューで

勉強させていただいております。

しかし、しかしですね。

渋谷の新店舗を体験して感じたことは

この手法は失敗するでしょうね。

高級志向は良いけど、お客様を考えていないジャンクフード店ですわ

レジは待たせすぎ。接客は丁寧ですがうわべの接客に感じるな~

カウンターに置いているメニューがデザイン重視で見にくい。

使いづらいですね。お年寄りが小さな文字だから困っていましたよ。

シルバー層も狙うなら考えないとね。

まだまだ、問題点が多い新店舗さんでした。

ちょっと感動したのは、コーヒーは確実に美味しくなっていました。

これは嬉しい発見ですわ!!

あのス●バより私の口に合いました。マメが良いのですね!!

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